Zapewniamy bieżące wsparcie techniczne, dzięki któremu zespół klienta może skupić się na swojej pracy zamiast na usterkach. Obsługujemy zgłoszenia użytkowników, diagnozujemy awarie stacji roboczych, serwerów, drukarek i oprogramowania oraz prowadzimy zdalną i stacjonarną pomoc na miejscu w Warszawie. Monitorujemy stan urządzeń, aktualizacje i przestrzeń dyskową, żeby wychwytywać problemy zanim zatrzymają pracę. Prowadzimy ewidencję sprzętu i licencji, zarządzamy kontami oraz uprawnieniami, obsługujemy wdrożenia nowych stanowisk i procesy przekazywania sprzętu. Zakres wsparcia, czasy reakcji oraz tryb pracy poza godzinami roboczymi ustalamy indywidualnie w umowie.
Inwentaryzujemy środowisko i ustalamy cele biznesowe oraz wymogi regulacyjne.
Przedstawiamy zakres usługi, parametry SLA i procedury eskalacji do akceptacji.
Realizujemy prace w uzgodnionych oknach serwisowych, z dokumentacją każdej zmiany.
Monitorujemy, raportujemy i rozwijamy środowisko w cyklu ustalonym w umowie.
Ochrona danych i infrastruktury przed cyberzagrożeniami. Wdrażamy zabezpieczenia, monitorujemy i zarządzamy ryzykiem oraz przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa. Systemy ochrony antywirusowej, firewalle, szyfrowanie danych i bieżąca analiza zagrożeń.
Zakres usługi
Elastyczne rozwiązania zwiększające skalowalność zasobów. Prowadzimy migracje do chmury i zapewniamy jej bezpieczne, wydajne funkcjonowanie. Współpracujemy z AWS, Google Cloud i Microsoft Azure, optymalizując koszty i dostępność danych.
Zakres usługi
Projektujemy i wdrażamy nowoczesne, responsywne witryny łączące estetykę z funkcjonalnością. Dbamy o optymalizację SEO. Prowadzimy również strategie w mediach społecznościowych oraz zarządzanie treścią — od stron informacyjnych po portale e-commerce.
Zakres usługi
Dedykowane rozwiązania zwiększające wydajność i automatyzujące procesy. Od aplikacji mobilnych, przez systemy CRM, po integracje zewnętrzne — projektujemy, wdrażamy i optymalizujemy oprogramowanie wspierające rozwój firmy.
Zakres usługi
Pełne zarządzanie i optymalizacja baz danych. Zapewniamy bezpieczne przechowywanie, regularną konserwację, kopie zapasowe oraz odzyskiwanie danych po awarii. Struktury dostosowujemy do potrzeb biznesu, dbając o wydajność i bezpieczeństwo.
Zakres usługi
Projektujemy, wdrażamy i zarządzamy sieciami lokalnymi oraz rozproszonymi. Budujemy systemy o wysokiej dostępności, konfigurujemy urządzenia sieciowe i monitorujemy ruch, zapewniając pełną kontrolę nad infrastrukturą.
Zakres usługiUzupełnij formularz — opisz temat i charakter sprawy. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą najszybciej, jak to możliwe.
