Ми забезпечуємо поточну технічну підтримку, завдяки якій команда клієнта може зосередитися на своїй роботі, а не на несправностях. Опрацьовуємо звернення користувачів, діагностуємо збої робочих станцій, серверів, принтерів і програмного забезпечення, надаємо як віддалену допомогу, так і підтримку на місці у Варшаві. Стежимо за станом пристроїв, оновленнями та дисковим простором, щоб виявляти проблеми, перш ніж вони зупинять роботу. Ведемо облік обладнання та ліцензій, керуємо обліковими записами й правами, забезпечуємо запуск нових робочих місць і процеси передавання техніки. Обсяг підтримки, час реакції та роботу поза робочими годинами узгоджуємо індивідуально в договорі.
Проводимо інвентаризацію середовища та визначаємо бізнес-цілі й регуляторні вимоги.
Подаємо на погодження обсяг послуги, параметри SLA та процедури ескалації.
Виконуємо роботи в узгоджені сервісні вікна з документуванням кожної зміни.
Здійснюємо моніторинг, звітуємо та розвиваємо середовище в передбаченому договором циклі.
Захист даних та інфраструктури від кіберзагроз. Впроваджуємо засоби захисту, здійснюємо моніторинг та управління ризиками, проводимо аудити безпеки. Захист кінцевих точок, брандмауери, шифрування даних і безперервний аналіз загроз.
Обсяг послуги
Гнучкі рішення для масштабування ресурсів. Виконуємо міграції до хмари та підтримуємо середовища безпечними й продуктивними. Працюємо з AWS, Google Cloud і Microsoft Azure, оптимізуючи витрати та доступність даних.
Обсяг послуги
Проєктуємо та впроваджуємо сучасні адаптивні сайти, що поєднують естетику з функціональністю, з вбудованою SEO-оптимізацією. Ведемо також стратегію в соціальних мережах і управління контентом — від інформаційних сайтів до платформ електронної комерції.
Обсяг послуги
Індивідуальні рішення, що підвищують продуктивність і автоматизують процеси. Від мобільних застосунків і систем CRM до інтеграцій зі сторонніми сервісами — проєктуємо, впроваджуємо та оптимізуємо програмне забезпечення, що підтримує розвиток компанії.
Обсяг послуги
Повне управління та оптимізація баз даних. Безпечне зберігання, регулярне обслуговування, резервні копії та відновлення після збоїв. Структури адаптуємо до потреб бізнесу, поєднуючи продуктивність із безпекою.
Обсяг послуги
Проєктуємо, впроваджуємо та обслуговуємо локальні й розподілені мережі. Топології високої доступності, налаштування обладнання та моніторинг трафіку забезпечують повний контроль над інфраструктурою.
Обсяг послугиЗаповніть форму — вкажіть тему та суть звернення. Наша команда відповість якнайшвидше.
