Prestamos apoio técnico contínuo, para que a equipa do cliente se possa concentrar no seu trabalho em vez de nas avarias. Tratamos os pedidos dos utilizadores, diagnosticamos falhas de estações de trabalho, servidores, impressoras e software, e prestamos assistência remota e presencial em Varsóvia. Monitorizamos o estado dos equipamentos, as atualizações e o espaço em disco para detetar problemas antes de pararem o trabalho. Mantemos o inventário de hardware e licenças, gerimos contas e permissões e tratamos da instalação de novos postos e dos processos de entrega de equipamento. O âmbito do apoio, os tempos de resposta e o funcionamento fora do horário são acordados individualmente no contrato.
Inventariamos o ambiente e definimos objetivos de negócio e requisitos regulamentares.
Submetemos a aprovação o âmbito, os parâmetros SLA e os procedimentos de escalamento.
Executamos nas janelas de manutenção acordadas, documentando cada alteração.
Monitorizamos, reportamos e evoluímos o ambiente no ciclo previsto no contrato.
Proteção dos seus dados e da sua infraestrutura contra ciberameaças. Implementamos medidas de proteção, monitorizamos e gerimos o risco e realizamos auditorias de segurança. Proteção de postos de trabalho, firewalls, cifragem de dados e análise contínua de ameaças.
Âmbito do serviço
Soluções flexíveis que permitem escalar os seus recursos. Conduzimos migrações para a nuvem e mantemos ambientes seguros e eficientes. Trabalhamos com AWS, Google Cloud e Microsoft Azure, otimizando custos e disponibilidade dos dados.
Âmbito do serviço
Concebemos e implementamos sites modernos e responsivos que aliam estética e função, com SEO integrado. Gerimos também a estratégia nas redes sociais e a gestão de conteúdos — de sites informativos a plataformas de comércio eletrónico.
Âmbito do serviço
Software à medida que aumenta o desempenho e automatiza processos. De aplicações móveis a sistemas CRM e integrações com terceiros — concebemos, entregamos e otimizamos software que sustenta o seu crescimento.
Âmbito do serviço
Gestão e otimização completas de bases de dados. Armazenamento seguro, manutenção periódica, cópias de segurança e recuperação após falha. Adaptamos as estruturas ao seu negócio, equilibrando desempenho e segurança.
Âmbito do serviço
Concebemos, implementamos e operamos redes locais e distribuídas. Topologias de alta disponibilidade, configuração de equipamentos e monitorização de tráfego dão-lhe controlo total sobre a infraestrutura.
Âmbito do serviçoPreencha o formulário indicando o assunto e a natureza do seu pedido. A nossa equipa responder-lhe-á com a maior brevidade.
