Ondersteuning, groei en veiligheid voor uw onderneming
Wij ontwerpen, beheren en beveiligen de IT-infrastructuur van bedrijven en instellingen. Eén partner die verantwoordelijk is voor de continuïteit van uw systemen.
Over ons
Eén team dat verantwoordelijk is voor alles, in plaats van meerdere leveranciers. Wij kennen uw omgeving, dus u hoeft de context niet bij elke melding opnieuw uit te leggen.
Wij helpen klanten hun bedrijfsdoelen te bereiken met moderne IT-oplossingen en zorgen dat hun infrastructuur betrouwbaar draait, meegroeit en veilig blijft. Ons dienstenpakket is breed — van netwerkbeheer en gebruikersondersteuning tot geavanceerde IT-beveiliging en maatwerkapplicaties.
Over ITwithBZeven competentiegebieden in één overeenkomst. Geen tickets die tussen leveranciers heen en weer gaan.
Kritieke meldingen nemen wij vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week aan.
Maatregelen worden afgestemd op het feitelijke dreigingsprofiel en de regelgeving die voor de klant geldt.
Team ter plaatse in Warschau en dienstverlening op afstand in heel Polen en Europa.
Een volledig pakket IT-diensten, afgestemd op elke klant — van dagelijkse ondersteuning tot implementaties die bedrijfsdoelen veilig, efficiënt en volgens de actuele normen realiseren.
Bescherming van uw gegevens en infrastructuur tegen cyberdreigingen. Wij implementeren maatregelen, bewaken en beheersen risico en voeren beveiligingsaudits uit. Endpointbescherming, firewalls, versleuteling van gegevens en doorlopende dreigingsanalyse.
Omvang van de dienst
Flexibele oplossingen die uw middelen schaalbaar maken. Wij voeren cloudmigraties uit en houden omgevingen veilig en performant. Wij werken met AWS, Google Cloud en Microsoft Azure en optimaliseren kosten en beschikbaarheid van gegevens.
Omvang van de dienst
Wij ontwerpen en bouwen moderne, responsieve websites die vormgeving en functie verenigen, met SEO ingebouwd. Ook verzorgen wij socialemediastrategie en contentbeheer — van informatiesites tot volledige e-commerceplatforms.
Omvang van de dienst
Maatwerksoftware die de productiviteit verhoogt en processen automatiseert. Van mobiele apps via CRM-systemen tot koppelingen met externe systemen — wij ontwerpen, leveren en optimaliseren software die uw groei draagt.
Omvang van de dienst
Volledig beheer en optimalisatie van databases. Veilige opslag, regulier onderhoud, back-ups en herstel na storingen. Wij richten structuren in op uw bedrijfsvoering en wegen prestaties af tegen veiligheid.
Omvang van de dienst
Wij ontwerpen, implementeren en beheren lokale en gedistribueerde netwerken. Topologieën met hoge beschikbaarheid, configuratie van apparatuur en verkeersbewaking geven u volledige controle over uw infrastructuur.
Omvang van de dienst
Stabiliteit en betrouwbaarheid van uw IT-omgeving. Wij lossen technische problemen op, bieden dagelijkse hulp en bewaken apparatuur doorlopend om uitval te beperken. De omvang stemmen wij af op uw team.
Omvang van de dienstAntwoorden op de vragen die het vaakst terugkomen in gesprekken over een B2B-samenwerking.
Wij starten met een gesprek over uw infrastructuur en doelstellingen. Daarna inventariseren wij de omgeving en leggen wij een dienstenomvang met SLA-parameters voor. De samenwerking wordt vastgelegd in een B2B-overeenkomst waarin omvang, aansprakelijkheid en escalatieprocedures zijn geregeld.
Ja. Wanneer onze dienstverlening toegang tot persoonsgegevens meebrengt, sluiten wij een verwerkersovereenkomst op grond van artikel 28 AVG. Daarin staan omvang, doel en duur van de verwerking en de toegepaste technische en organisatorische maatregelen.
Wij zijn aansprakelijk voor diensten die zijn verricht binnen de omvang en onder de voorwaarden van de overeenkomst. De klant is verantwoordelijk voor het autoriseren van toegang tot de eigen middelen, voor de juistheid van de aan ons verstrekte informatie over de omgeving en voor het naleven van de ingevoerde beveiligingsprocedures en aanbevelingen na implementatie. De werking van de maatregelen hangt af van naleving van die procedures binnen de organisatie van de klant.
Ja, binnen de contractueel overeengekomen omvang. Back-upbeleid, frequentie, bewaartermijn en de doelen voor RPO en RTO worden per klant vastgesteld en maken deel uit van de dienstdocumentatie.
Ja. Wij leveren diensten op afstand aan klanten in de hele Europese Unie. Wij communiceren in dertien talen en stellen contractdocumentatie op in de met de klant afgesproken taal.
Het aannemen en afhandelen van kritieke meldingen gedurende vierentwintig uur per dag. Classificatie van incidenten, reactietijden en werkwijze buiten kantooruren volgen uit het supportpakket dat in de overeenkomst is beschreven.
Vul het formulier in — geef het onderwerp en de aard van uw vraag aan. Ons team neemt zo snel mogelijk contact met u op.
